Your account will be automaticaly opened during your first purchase in our store. After adding products to cart click . You can also complete a standard registration process at any time by simply clicking  in the upper right part of the site.

Placing orders in our store is very easy, just add the items you would like to buy to your cart and go through simple checkout. If you would like to know more about the ordering process here is a detailed, step by step manual: 'How to buy?'.

The Customer decides which payment method to use. All accepted payment methods are described in detail here: 'Payments'.

Time from ordering to delivery is affected by 3 main factors:

(A) Payment method selected by the Customer

We begin to prepare your order (step 'B') immediately after receiving a cleared payment.

(B) Preparing the order for shipping by the Store

Time needed for preparing the order for the shipping is shown on every product page.

(C) Time needed for the delivery by Post or Courier

Time needed for the delivery by the post or the courier after shipping the order. Client decides which shipping should be used during checkout.

Szczegółowe dane do wpłaty znajdują się w potwierdzeniu Twojego zamówienia. Dodatkowo dane konta znajdziesz na stronie 'Płatności'.

W żadnym wypadku. Płatności kartami obsługiwane są przez zewnętrzne serwisy, które gwarantują całkowite bezpieczeństwo transakcji oraz pełną poufność danych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie 'Bezpieczeństwo' oraz w regulaminie zakupów.

Wszystko zależy od tego w jaki sposób zlecono przelew. Jeśli przelew zlecono na Poczcie, wpłata u odbiorcy może pojawić w przeciągu 2-5 dni roboczych. Jeśli przelew zleciłeś w banku wpłata powinna pojawić się u odbiorcy w przeciągu 24 godzin. Jeśli natomiast przelew został zrealizowany z użyciem błyskawicznych płatności DotPay lub PayPal wpłata powinna pojawić się u odbiorcy w przeciągu kilkunastu minut.

Zgodnie z pkt. 10 cz. III Regulaminu zakupów nasz sklep zajmuje się sprzedażą wysyłkową za pośrednictwem sieci Internet. W chwili obecnej nie organizujemy odbiorów osobistych ani sprzedaży stacjonarnej. Wysyłka odbywa się u nas za to bardzo sprawnie - nie ma obaw o długie czekanie na zamówione produkty.

Jeśli na karcie produktu widnieją dwie ceny, aktualna jest zawsze cena promocyjna czyli niższa.

Wszelkie promocje obowiązują do wyczerpania zapasów z danej dostawy.

Tak. Dane do faktury Klient podaje podczas finalizacji zamówienia w przeznaczonej do tego rubryce.

Tak. Jesteśmy zarejestrowanym podatnikiem VAT UE co pozwala nam na wystawianie faktur z podatkiem VAT w wysokości 0% przy dostawach wewnątrzwspólnotowych.